bad subscription

สิ่งนึงที่เป็นตัวบอกว่า Product ประเภท monthly/yearly subscription ของบริษัทนึงไม่มีคุณภาพ คือ ความยากในการ cancel subscription

บางบริษัทต้องให้เรายืนยันถึง 5 ครั้งในการยกเลิก บางบริษัทเอาปุ่มยกเลิกออก และให้ผู้ใช้บริการติดต่อหาเจ้าหน้าที่โดยตรง ในเฉพาะเวลาทำการถึงจะยกเลิกได้ ยกตัวอย่างเช่น NYTIMES

วัตถุประสงค์ก็เพื่อให้เราได้รับความไม่สะดวกที่สุด หากคิดจะยกเลิกบริการ

และในขณะเดียวกันถ้าบริษัทไหนมี product ที่ดีจะสังเกตได้เลยว่า การยกเลิกจะง่ายเพราะบริษัทไม่มีความจำเป็นที่จะเหนี่ยวรั้ง non-believers เอาไว้ (ไม่จำเป็นต้องง้อ)

พวกบริษัทขาย content มักจะ promote เรื่องราคาที่ถูกมากเช่น เดือนละ $1 เป็นเวลา 12 เดือน แล้วหลังจากนั้นจะคิดราคาเต็มเช่น $100-$300 ที่ทำอย่างนี้ก็เพื่อต้องการให้เรากรอกเลขบัตรเครดิต และตัดเงินในบัตรของเราหากเราไม่สามารถ cancel subscription ได้ (แย่มากๆ)

หากเราอยากลอง subscribe บางเว็บแต่ยังไม่แน่ใจว่าจะต่อบริการในปีถัดไปรึเปล่า

วิธีการในการป้องกันก็คือ

ใช้การ subscribe ผ่าน 3rd party เช่น paypal แบบนี้เรากดยกเลิกการตัดเงินที่ paypal ได้เลย

เปิด virtual card เพิ่มอีกใบเพื่อสมัครบริการนี้ และยกเลิกหากพบว่ามีปัญหาภายหลัง